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Algumas informações sobre o seu pedido


- Temos um prazo de 2 a 7 dias úteis após a efetivação do pagamento para que seu código de rastreamento seja liberado. Esse prazo se refere ao processo de preparação do pacote, pagamento de taxas antes do envio, e despacho para a transportadora.

- O prazo de liberação do código de rastreio já está dentro do nosso prazo estimado de entrega.

- O código de rastreio será enviado em seu e-mail de cadastro, após a atualização do código no site (caso não apareça, verifique a sua caixa de spam), ou consulte o código nessa área de acompanhamento do seu pedido.

- Alguns códigos não serão atualizados no site dos correios até a chegada do pacote ao Brasil. Para rastrear seu pedido com a transportadora, sugerimos que utilize esse site: https://rastreio.ninja/rastrear-pedido-correios

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a Central de Atendimento pelo WhatsApp (43) 99130-6545.


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